アカウント無効化対象ユーザー通知メールの送付時間

モジュール: Citrix Receiver

SYMPTOMS|現象


PROJECT CLOUDプラットフォームでは、90日間アカウントにアクセス(ログイン)がなかった際、そのアカウントはシステムで無効化されます。

アカウント無効化が実施される14日前にシステムから該当ユーザー情報を記載した通知メールが管理者様宛に送付されます。

データセンターによって通知メール発送時間は異なります。 

 

 


SOLUTION|対応


東京データセンター(DC6):20:00 JST (Japan Standard Time) / 毎日

北米データセンター(DC3):22:00 PST(Pacific Standard Time) / 毎日